#常见问题

#面板插件提示无权限

如下错误：

• MQTT 链接失败和模拟控制扫码失败。
• deviceId 无效与无权限的错误
• getDeviceInfo，getLaunchOptions 未实现
• 某些接口报请授权登录

请优先确定权限关系：

• 确认产品 id 存在于对应的空间下，且有操作权限。可到产品列表查询。
• 授权与空间的关系说明

如确定以上步骤没问题，可尝试以下步骤：

1. 确定 app 扫码授权的登录是否还有效
2. 确定 面板工具 已经扫码授权，且和步骤 1 的 app 和账号是同一个
3. 尝试 面板工具 里的 解除绑定 功能，重新绑定一个虚拟设备
4. 点击 开发者工具顶部功能栏的 刷新按钮

#授权（登录）和权限相关

如果提示登录态失效，需要授权和扫码失效等字眼，请确保登录的正常，例如 app 扫码授权是否过期，app 账号和开发者工具是否在同个区，或者手动退出登录重新授权。

#在 Windows 系统上，如果遇到虚拟设备插件用不了的情况，该如何处理？

可以尝试右键应用，选择用管理员权限运行。

#在非常见的 Windows 系统上，如 Vista 等，无法运行应用，应该如何处理？

可以尝试用兼容模式来运行。

#真机调试常见问题

#二维码失效

• 二维码只能使用一次，需要重新生成，请不要使用截图中的二维码。

#当前家庭不存在此群组

• Tuya MiniApp Tools 参数配置了 groupId，需要去 App 首页切换到有该群组的家庭下面。

#当前家庭不存在此设备

• Tuya MiniApp Tools 参数配置了 deviceId，需要去 App 首页切换到有该设备的家庭下面。

#已断连，请重新扫码调试

• 由于网络原因，可能会断开连接，需要手动关闭小程序，重新扫码调试。

#其他无法解决的问题

• 请在涂鸦开发者论坛给我们留言。