更新时间:2024-11-20 08:51:19下载pdf
本文档主要针对天气服务的一些常见问题,梳理出对应的问题排查指引,帮助您解决一些日常问题。
更多资料请查看天气服务支持的字段功能说明、天气服务节点。
设备经纬度信息来源:通过设备的配网使用网络的 IP 地址解析地理位置。若未启用App的获取手机位置的信息,则设备无法获取经纬度信息。请启用之后重试。
为保证设备获取的天气服务数据的准确性,请保持设备的时区与经纬度信息匹配,即经纬度所在区域的时区即为设备时区。设备的地理位置信息只在配网时发生改变,若设备的地理位置发生改变,但未重新配网,会出现天气信息误差。
若依然无法获取天气服务数据,请明确具体具体无法获取的天气服务数据,提供App的登录账号、配网时间以及设备id,并以工单形式反馈给涂鸦。
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