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定制 App

更新时间:2022-02-22 09:25:32下载pdf

简介

定制需求开发基于立项时 涂鸦智能/智能生活 最新版本进行定制开发。在满足客户个性化/品牌化 UI 及业务逻辑的同时,也完全具备 OEM App 所有支持的配置能力;

因为定制需求为基于公版单独开发,所以不能灵活跟随 涂鸦智能/智能生活 后续新版本进行更新迭代。若想使用公版最新功能可能会产生额外的定制开发工作。

定制流程介绍

如您有定制 App 的需求,可以联系您的商务经理,沟通需求,立项开发。下面是定制 App 的详细流程,请您详细阅读,了解每个步骤的具体内容,以及您和涂鸦配合工作及相关输出,以确保项目开展顺利并且高效。

需求收集

参与人:商务经理,项目经理,客户

事项:商务经理跟客户进行需求洽谈,项目经理协助商务经理整理硬件/ App /面板等功能逻辑,和品牌化 UI 设计等需求(如果客户有自有产品或设计能力,可提供 PRD 设计稿,UI 设计稿),由商务经理完成原始需求文档整理。

需求评估

参与人:商务经理、项目经理、研发

事项:项目经理跟商务经理/客户沟通,并且对原始需求文档进行梳理确认,同时跟研发团队进行需求评审和工作量评估。

商务洽谈

参与人:商务经理、客户

事项:商务经理结合预估工作量,与客户进行商务洽谈,对项目范围达成一致,签订服务合同。

立项审核

参与人:商务经理、项目经理、PMO

事项:由商务经理在内部系统提交商务合同,项目经理提交原始需求文档、需求细化文档等相关原始资料,最后由 PMO 审核,审核通过,项目正式立项。

项目阶段

参与人:客户、商务经理、项目经理、研发、涂鸦设计师

事项

项目阶段,是客户和涂鸦需要紧密配合的阶段,双方需要及时进行信息互通,确保项目如期进行。

  • 需求细化文档:项目经理对需求细化,产出需求细化文档;
  • 需求问题确认:研发同学根据需求文档及需求细化文档,结合客户 PRD 设计稿,对未做出描述,有歧义的需求点提出疑问,并总结输出问题列表文档。客户需及时确认《需求问题答疑文档》,逐一回复需求细节;
  • 确认 PRD 设计稿/ UI 设计稿:如果客户自己有 UI 设计稿/ PRD 设计稿,请及时提供给涂鸦的工作人员。如果没有的话,如有需要可由涂鸦设计师参与提供设计稿,完成后需要客户及时确认,并提出修改意见,直到完成终稿;
  • 其他时间确认:某些需求,客户做为接口提供方,需确定好提供时间,确定接口定义文档,避免接口不及时造成项目延期。客户自己提供硬件的,需确定具体硬件可测试时间,避免耽误整体联调测试时间。
  • 涂鸦的项目组各成员配合,完成开发、测试和内部验收,最终完成定制项目需求。

客户验收

参与人:客户、商务经理、项目经理

事项

  • 涂鸦按项目计划交付软件等交付物
  • 客户拿到交付物之后,开始对软件和硬件功能进行测试(包括 App UI,面板 UI,App 与硬件控制反馈),并在约定时间内完成测试,由于客户未能按时完成测试验收,最后产生的项目延期后果由客户自行承担
  • 涂鸦修复测试过程中发现的 BUG
  • 客户测试过程中提出新的需求点变更,协商进入下个版本迭代周期

补充说明

  • 影响项目进展注意事项

    • 需及时提供需求文档/ UI 设计稿/ PRD 设计稿
    • 涂鸦提供 UI设计稿,需客户及时确认设计稿,并及时提出修改意见
    • 及时确认《需求问题答疑文档》,逐一回复需求细节
    • 某些需求,客户做为接口提供方,需确定好提供时间,确定接口定义文档,避免接口不及时造成项目延期
    • 客户样品测试时,需确定具体硬件寄样测试时间,同时提供样品测试通过报告,避免延误整体项目进度
  • 项目期间需求变更

    • 变更内容界定

      • 确认过的 UI 细节,提出新的改动
      • 确认过的业务逻辑,提出新的逻辑功能
      • 原始需求中未提到的功能点/ UI,提出新增不同的功能点或 UI
    • 变更需求处理办法

      • 对变更的需求进行版本迭代,不在本次迭代中进行,不影响本次功能发布

      • 在本次发布中进行,但会对变更需求进行排期,会影响本次功能发布,需客户确认

        备注:在项目有需求变更时,会对变更部分需求额外排期,因此会造成项目整体进度未能按原定项目计划发布。