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常见问题
更新时间：2024-04-26 08:55:53
各类版本问题
- 升级到 3.34.5 版本 SDK 后，为什么无法获取到面板信息（ProductPanelInfoBean）？
- 升级SDK到5.0后报错”Null extracted folder for artifact: ResolvedArtifact(componentIdentifier=com.thingclips.smart:thingsmart-login-plug-api:4.5.0-rc.2, variantName=null“？
- 升级SDK到5.0后，每次打开App会提示“This app is for testing only”怎么办？
- 我使用了一些tuya内部库未公开的方法，升级SDK5.0之后，现在没有了该怎么办？
- 升级SDK到5.0后，日志控制台上一直提示"您当前使用的智能生活 App SDK为开发版，有100个注册用户限制。请前往涂鸦IoT平台购买正式版解锁该限制：https://www.tuya.com/vas/commodity/SDK_APP_CREATE"怎么办？
- 升级后意见反馈相关接口无法使用该怎么办？
- 涂鸦UI包升级3.27.5系列后报错 Attribute data@host at AndroidManifest.xml requires a placeholder substitution but no value for <PACKAGE_NAME> is provided.
- 升级到 Android 12后蓝牙设备无法再配网是什么问题？
- 升级SDK到3.36.x，创建场景失败，创建delay相关的，请问为什么？
- 使用4.0版本 SDK 和业务包，面板中的 gif 动画不播放如何处理？
- 为什么找不到 ISceneService 这个类？
- 现在SDK已发布5.0版本，删除了安全图片，我继续使用3系SDK，使用安全图片的方式会有什么问题吗？
- IoT 平台上创建的智能生活 App SDK 应用提示需要付费购买，我可以选择之前免费的 SDK 版本开发吗？
- 智能生活sdk更新到5.0后，为什么会出现java.lang.UnsatisfiedLinkError: dlopen failed: library "libThingAvLogSDK.so" not found错误？
- 目前SDK已发布5.0，以后还会更新3系SDK吗？
- 更新SDK到3.34.x版本及以上后，集成报错 ClassNotFoundException Didn't find class "com.tuya.smart.stat.StatServiceImpl" Didn't find class "com.tuya.smart.hometab.TuyaTabThemeInitPipeLine" Didn't find class "com.tuya.smart.rntab.loader.TYRnTabConfigInitPipeLine"如何处理？
- SDK更新到3.34.x版本后，设备详情自定义item点击事件无效
SDK 使用问题
- Android 使用 SDK 开发，用到谷歌推送，如何对家庭消息和设备告警的推送做不同的通知铃声？
- 华为鸿蒙系统为什么搜索不到设备呢？
- 账号注册时国家码选择的是86，修改密码时国家码选择1可以吗？
- 跳转云存储页面，显示一片空白是为什么？
- 使用主题色配置UI业务包后，为什么自定义主题色无变化？
- 为什么云存储回放不会有声？
- 使用中控涂鸦无网关能力的SDK入网后, 在中控上控制设备，手机涂鸦APP端能接收到消息 但是在涂鸦App控制RN面板，中控上没有收到MQTT消息是为什么？
- 为什么调用天气接口 getHomeWeatherDetail() 没有数据返回？
- 如何在控制面板端使用 RN 代码跳转到 Android/iOS 原生的界面？
- 为什么手机蓝牙已打开，面板提示手机蓝牙未打开？
- 调用 loginOrRegisterWithUid 接口返回的 homeid 逻辑是什么？
- IoT SDK 在项目根目录 build.gradle 中添加仓库地址 maven { url 'https://dl.bintray.com/tuyasmartai/sdk' }，这个地址无法访问的原因是什么？
- 集成主题色配置业务包后更改不生效怎么办？
- 打开设备的面板，显示所在地区跟当前用户所在地区不符合怎么办？
- 使用SDK调用getHomeDetail()接口，提示频繁调用，该怎么办？
- Android使用UI业务包找不到AbsFamilyService是为什么？
- 使用UI业务包后，可以跳转到自定义的页面吗？
- sdk如何更换绑定邮箱账号呢？
SDK 运行报错
- App开发出现错误怎么打开 Android home SDK 日志？
- 跳转设备详情崩溃，报错java.lang.RuntimeException: Unable to start activity ComponentInfo{com.marvel.biztest5/com.thingclips.smart.device_detail.DeviceDetailActivity}: java.lang.RuntimeException: java.io.FileNotFoundException: thingarchercell_config.json 怎么办？
- 集成SDK5.0后，运行崩溃，报错：java.lang.unsatisfiedLinkError:No implementation found for java.lang.Object com.thingclips.smart.security.jni.SecureNativeApi.doCommandNative 怎么办？
- AppKey/AppSercet/安全包都正确，为什么项目还是无法运行？
- 注册时提示“人数已满100个，请开通正式版”怎么办？
- Android 调用以下接口时，回调走 onSuccess，但是 bean 的 homeId, role 等属性都是 0， 且 Log 中出现 REQUEST_CIRCUIT_BREAKER 的 error，是什么原因导致的？
- Android SDK 初始化时报错 err: java.lang.ClassNotFoundException: com.tuya.sdk.log.LogPlugin 是为什么？
- 获取情景列表，Business api: tuya.m.linkage.rule.query 接口报“REMOTE_API_RUN_UNKNOW_FAILED 服务器繁忙，请稍后重试”
- 网关子设备配网为什么会报错 deviceBean = null？
- 为什么我完成了App Key 和 App Secret ，安全图片的配置，注册或登录账号功能时，还是提示“非法客户端”？
- TuyaSmartServerManager mqtt dp received topicId: smart/mb/in/6c69e722e2c89f4316il6i errorCode: 12003 errorMsg:cloud command repeat with s:110897 o:1，这个错误是什么意思 ？
- 调用验证码接口，返回：SDK_USER_REGISTER_CODE_SEND_LIMIT是为什么？
- 使用 App 期间出现错误提示 Session has expired；please log in again 怎么处理？
- 云存储调用接口 playCloudDataWithStartTime，返回errorocde=-20002 怎么处理？
- 运行项目遇报错 error: attribute android:preserveLegacyExternalStorage not found 怎么解决？
- BEACON设备配网，报错“startActivator fail:205501,msg:ISSUE_BEACON_KEY_ERROR_MSG”，请问是怎么回事？
- 为什么接口提示签名错误或权限校验失败？
- 在Android14的手机上运行app崩溃了，报错：SecurityException RECEIVER_EXPORTED 或 RECEIVER_NOT_EXPORTED 该怎么办？
- 使用SDK调用getHomeDetail()接口，提示频繁调用，该怎么办？
- 调用接口发送手机号验证码，为什么会提示手机号输入错误呢？
- 升级SDK到5.0后报错”Null extracted folder for artifact: ResolvedArtifact(componentIdentifier=com.thingclips.smart:thingsmart-login-plug-api:4.5.0-rc.2, variantName=null“？
- 开发版App目前限制100个注册人，当注册人数满100个的时候，再注册会有什么样的提示呢？
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