童锁 FAQ

更新时间:2024-01-08 09:04:13下载pdf

本文档主要针对使用童锁功能遇到的一些常见问题,梳理出对应的问题排查指引,帮助您解决一些日常问题。

此文档针对的是 涂鸦 IoT 开发平台 的免开发方案,如果您的童锁功能的开发方式为自定义创建,请参考对应产品的需求或说明书。

为什么每次设备上电时,童锁都是关闭状态?

设备开启时,童锁默认为关闭状态。该功能不具有断电保存功能,即每次设备断电后,童锁功能自动解除。

本地进行解锁后,为什么不会自动再次上锁?

童锁功能默认本地解锁后即永久解锁,如需要本地解锁后自动上锁,请咨询方案是否支持。

本地解锁逻辑是什么样的?本地解锁和 App 解锁的区别是什么?

本地解锁一般是按键开关在一定时间内动作几次即触发解锁。

App 解锁是在 App 中进行开关的选择。一般而言,App 和本地按键都可以进行解锁,功能基本一致(但是有些支持自动上锁的产品,本地解锁只能临时解锁,App 解锁是永久解锁)。上锁一般只能通过 App 进行控制。

如何进行本地解锁?本地解锁和 App 解锁的区别是什么?

在 5s 内,连续 4 次对设备进行本地操作(连击),即可对设备进行本地解锁。

一般而言,App 和本地按键都可以进行解锁,功能基本一致。但是针对于某些能够支持自动上锁的产品,本地解锁只能临时解锁,而 App 解锁是永久解锁。