热水器

更新时间:2022-03-02 06:44:19下载pdf

适用范围

本文适用于申请涂鸦云技术认证的合作伙伴,用于指导热水器测试。

测试范围

功能 范围
包装 包材、配件、图文。
外观结构 整机外观、产品结构。
硬件功能 功耗、按键回弹、断电保护等。
软件功能 模式切换、ECO、消毒、夜电、功率上报、耗电量上报等。
专项测试 兼容性、稳定性。

测试指导

包装

  • 测试目的:保证包材及配件完整性、图文信息准确性。
  • 使用场景:首次拆包。
  • 测试方法:拆包目测。
  • 通过标准:箱体整洁、无损坏;配件齐全;图文印刷清晰、内容明确无歧义。
  • 常见问题:箱体变形或破损;配件缺失;图文描述与实际设备不一致。

外观结构

  • 测试目的:保证设备各个功能可用,外观完整性。
  • 使用场景:日常使用设备及体验。
  • 测试方法:手动操作及目测。
  • 通过标准:设备可正常使用,外观无瑕疵。

硬件功能

  • 测试目的:保证产品的各个硬件模块的有效性。
  • 使用场景:日常操作触感及体验。
  • 测试方法:手动操作及目测。
  • 通过标准:RTC 时间无偏差,按键及各部件有效。

倒计时

  • 测试目的:保证倒计时任务启闭正确及有效。
  • 使用场景:远程控制设备启动关闭。
  • 测试方法:在 App 上设置倒计时功能。
  • 通过标准:设备正确执行倒计时。
  • 常见问题:倒计时信息不清除、倒计时面板显示等。

定时

  • 测试目的:保证定时任务启闭正确及有效。
  • 使用场景:远程控制设备启动关闭。
  • 测试方法:在 App 上远程设置定时任务,查看执行状态。
  • 通过标准:预设定时任务执行正确。
  • 常见问题:断网后定时不执行。

模式切换

  • 测试目的:保证各模式正常执行。
  • 使用场景:供用户多模式选择。
  • 测试方法:在 App 上 切换各工作模式。
  • 通过标准:设备各模式运行正确,App 状态同步一致。

ECO 模式

  • 测试目的:保证 ECO 模式功能正常开启。
  • 使用场景:使热水器进入经济节能模式。
  • 测试方法:在 App 各个模式下开关 ECO 模式。
  • 通过标准:设备正确执行,App 状态同步一致。

消毒

  • 测试目的:保证消毒功能的正常执行。
  • 使用场景:对热水器水箱进行消毒。
  • 测试方法:设备工作或待机状态下,等待设备上报消毒;设备刚入网,在 App 上查看消毒展示。
  • 通过标准:设备正确上报消毒,App 上展示正确。

夜电

  • 测试目的:保证夜电功能正常执行。
  • 使用场景:热水器在夜间指定时间加热。
  • 测试方法:设备工作或待机状态下,等待设备上报夜电;设备刚入网,在 App 上查看夜电展示。
  • 通过标准:设备正确上报夜电,App 上展示正确。

童锁

  • 测试目的:保证童锁安全机制有效。
  • 使用场景:防止误触设备,提高设备安全性。
  • 测试方法:在 App 上设置童锁,操作设备,查看设备状态。
  • 通过标准:童锁开启,物理操作设备无法控制。
  • 常见问题:无法解除童锁。

微波

  • 测试目的:保证微波功能正常执行。
  • 使用场景:在 App 上开启或者关闭微波功能。
  • 测试方法:设备工作或待机状态下,等待设备上报微波;设备刚入网,在 App 上查看微波展示。
  • 通过标准:设备正确上报微波,App 上展示正确。

功率

  • 测试目的:App 上显示功率数据正确性。
  • 使用场景:查看热水器的使用功率。
  • 测试方法:设备工作或待机状态下,等待设备上报功率;设备刚入网,在 App 上查看功率展示。
  • 通过标准:设备正确上报功率,App 上展示正确。

水位

  • 测试目的:App 上显示水位数据正确性。
  • 使用场景:监控设置热水器水箱水位。
  • 测试方法:设备工作或待机状态下,等待设备上报水位;设备刚入网,在 App 上查看水位展示。
  • 通过标准:设备正确上报水位,App 上展示正确。

即时加热

  • 测试目的:保证即时加热功能正常执行。
  • 使用场景:能够即时加热出热水,无需等待。
  • 测试方法:设备工作或待机状态下,等待设备上报即时加热;设备刚入网,在 App 上查看即时加热展示。
  • 通过标准:设备正确上报即时加热,App 上展示正确。

耗电量

  • 测试目的:App 上展示正确热水器耗电量。
  • 使用场景:查看热水器耗电量。
  • 测试方法:设备工作或待机状态下,等待设备上报耗电量、设备刚入网,查看 App 耗电量展示。
  • 通过标准:设备正确上报耗电量,App 上展示正确。
  • 常见问题:耗电量无上报,上报耗电量与实际耗电量不符。

当前温度

  • 测试目的:设备各个工作状态下,温度值展示正确性。
  • 使用场景:让用户知道热水器当前温度。
  • 测试方法:设备在工作状态时,检查 App 上当前温度显示。
  • 通过标准:设备正确上报当前温度,App 上展示正确。

工作状态

  • 测试目的:保证 App 在各个状态下正确展示。
  • 使用场景:让用户知道设备当前工作状态。
  • 测试方法:检查 App 上显示的工作状态。
  • 通过标准:设备正确上报工作状态,App 上展示正确。
  • 常见问题:上报工作状态与实际工作状态不符。

剩余水量

  • 测试目的:App 上显示剩余水量数据正确性。
  • 使用场景:让用户随时了解热水器剩余水量。
  • 测试方法:设备工作或待机状态下,等待设备上报剩余水量;设备刚入网,在 App 上查看剩余水量展示。
  • 通过标准:设备正确上报剩余水量,App 上展示正确。

稳定性

  • 测试目的:保证日常用户使用正常。
  • 使用场景:用户长时间使用设备。
  • 测试方法:运行周期:7 * 24h。
  • 通过标准:7 * 24h 设备无重启、死机、数据无丢失。
  • 常见问题:App 端无实时数据更新;App 无法控制设备;设备离线。