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用户体验研究

更新时间:2020-07-09 08:59:29下载pdf

产品用户体验研究介绍

市场、用户、产品体验场景与产品定位分析四个维度,基于用户类型和规模、用户需求、市场细分程度、纵向整合程度,全面掌握行业现状及产品的优劣势。

市场/竞品/趋势分析

市场调研是产品用户体验研究中不可缺少的环节,它是指运用科学和系统的方法,有目的地搜集、记录、整理有关产品的市场信息和资料,了解市场现状及其发展趋势,为产品设计提供客观和正确的资料,设计出符合市场或满足消费者需求的产品。 我们将整理细分出针对市场的主要品牌、主要产品,梳理出实际的对标产品,对齐进行研究分析,了解市场现状,从而总结市场发展的特点,推断对行业的整体发展趋势,为产品设计奠定基础。 用户体验研究 用户体验研究相关案例:IPC 摄像头竞品分析 用户体验研究

用户人群分析

用户研究使用以用户为中心设计流程的第一步,是产品形成良好用户体验的基础。以用户为中心的用户研究是产品设计人员理解用户,将用户的目标、需求与企业商业目标进行整合的理想方法,能够帮助企业更好地定义产品,了解用户的需求和期望。 用户体验研究

用户类型及规模分析

整理主流品牌的主要消费群特点,分析细分市场的消费者结构及特征;对目标用户进行细分,结合消费群的规模发展趋势绘制详细的用户画像 用户体验研究相关案例:智能音箱用户画像 用户体验研究用户体验研究

用户需求分析

产品是为了人们的需求而被生产出来的,需求是动机的根源,动机是造成行为的原因,而行为则让需求得以满足。我们将对需求层次进行分析,拆解用户需求,通过线下调研、线上采集数据等方式整理现有产品的痛点,梳理用户使用产品过程中的优缺点,得到接近用户期望的产品要素,最后进行要素提炼、内容总结,更好地为产品设计服务。 用户体验研究

产品体验场景分析

用户体验的中心和实质,就是研讨人在特定场景下的思想方式和行为方式,那么脱离了特定场景,用户体验就缺少了重要的一环。所以我们将以用户的第一视角详尽分析产品与人与环境的关系,研究在其特定使用场景的情况下,用户人群的使用习惯、使用方式等等,找到痛点,分析出如何设计产品才能是产品价值得到最大的发挥用户体验研究

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产品定位分析

产品定位是指确定产品在顾客或消费者心目中的形象和地位。但营销研究和竞争时间标明,仅有产品定位以及不够了,必须从产品定位拓展至营销定位。我们将结合目标产品的技术能力、成本限定、市场竞争格局等,分析其可解释性与可传播性,再分析实际意义上的产品价格和功能等产品属性定位与消费者某方面的需求,通过对影响产品定位和市场需求的因素关联分析,对产品的设计、开发和商业化进程做出调整。 用户体验研究

结论

最后,我们将根据市场、用户、场景、产品定位分析得到的数据结果,分析产品发展趋势及竞品采取的将产品策略,制定出最终相应的产品设计策略。最终输出一份精准详尽的产品用户体验研究报告,为后续的产品造型设计、交互设计等奠定基础。

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