更新时间:2023-06-20 12:34:14
本文介绍获取未完结用户反馈工单总数的 API。
获取未完结用户反馈工单总数,未完结状态包括待分配、待处理、处理中、待用户反馈、待用户确认。
GET: /v1.0/iot-01/ticket/feedbacks/feedback-statistics
参数名 | 类型 | 参数位置 | 是否必填 | 说明 |
---|---|---|---|---|
req | CountQueryOrderReqVO | query | true | 统计未完结工单参数 |
req
说明
参数名 | 类型 | 参数位置 | 是否必填 | 说明 |
---|---|---|---|---|
product_id | String | false | 产品 ID |
参数名 | 类型 | 说明 |
---|---|---|
result | RealTimeStatisticsVO | 响应结果 |
result
说明
参数名 | 类型 | 说明 |
---|---|---|
no_finished_count | Integer | 未完结工单数 |
GET: /v1.0/iot-01/ticket/feedbacks/feedback-statistics?productId=vstqajhcockr****
{
"result": {
"no_finished_count": 8
},
"t": 1641263849924,
"success": true
}
参考 错误码。
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