获取未完结用户反馈工单总数

更新时间:2023-06-20 12:34:14

本文介绍获取未完结用户反馈工单总数的 API。

接口描述

获取未完结用户反馈工单总数,未完结状态包括待分配、待处理、处理中、待用户反馈、待用户确认。

接口地址

GET: /v1.0/iot-01/ticket/feedbacks/feedback-statistics

请求参数

参数名类型参数位置是否必填说明
reqCountQueryOrderReqVOquerytrue统计未完结工单参数

req 说明

参数名类型参数位置是否必填说明
product_idString false产品 ID

返回参数

参数名类型说明
resultRealTimeStatisticsVO响应结果

result 说明

参数名类型说明
no_finished_countInteger未完结工单数

请求示例

GET: /v1.0/iot-01/ticket/feedbacks/feedback-statistics?productId=vstqajhcockr****

返回示例

{
    "result": {
        "no_finished_count": 8
    },
    "t": 1641263849924,
    "success": true
}

错误码

参考 错误码