在涂鸦 Expo 设置智能产品店铺

最快只需五分钟，您就可以拥有一个专属的智能产品网上店铺，您可以独立运营，发布的商品也会同时上架到涂鸦 Expo 平台，面向全球客户销售。

开店步骤

开店入口

• 方式一：前往 涂鸦 EXPO 卖家中心，可以直接进入开店流程。

• 方式二：登录 涂鸦 IoT 开发平台，在首页的找到 Expo 入口。

  

  单击页面底部的 立即加入 按钮，您将进入开店注册页。

店铺信息

进入开店注册页后，您需要按照提示完整填写开店所需的信息（如下图）：

以上信息填写完毕，阅读并同意相关协议后单击按钮开店，会进入下一步完善企业信息页面。您也可以选择暂时跳过，后续在卖家中心完善。

开店成功后，您可进入卖家中心首页，也可马上发布商品：

店铺授权

在 卖家中心 > 店铺管理 > 店铺授权 页面单击 新增授权 按钮，直接输入被授权的 IoT 账号，选择被授权的角色（暂时只支持店铺管理员角色，拥有所有权限，其他细分角色会逐步支持）后确定即可，如下图：

授权过的账号可在店铺授权列表里进行删除，或者编辑备注，删除后的账号权限将被收回。

授权成功后被授权账号会收到短信或邮件通知如下：

您的账号（86-132******71）被涂鸦工厂店/品牌店（hangzhou xxxx store)授权为管理员角色。可在卖家中心进入被授权的店铺后台，[去查看](https://expo.tuya.com/supplier/selectshop)：

被授权者收到通知后，可前往 涂鸦 EXPO 卖家中心 进入到被授权店铺的卖家中心，进行商品发布，店铺装修等操作，如下图：

也可在卖家中心自由切换店铺，被授权账号若已开通自己的店铺则可直接切换进入自己的店铺，若未开通店铺则可以前往开通自己的店铺，如下图：

完善企业信息

店铺开通后，您需要尽快设置完善企业信息资料，这些信息大部分会在店铺和商品详情页面直接展示给海外买家客户，请您确保信息资料真实有效，否则根据开店相关协议将承担平台处罚或法律责任，登录卖家中心，如下图所示：

请注意，所有填写信息必须是英文，证书等附件必须是面向海外客户的版本：

您的信息完善度越高，您的商品评分越高，排序越靠前，越有利于客户发起询盘，请您务必认真填写，有任何疑问可联系涂鸦工作人员。

前台展示效果如下：

发布商品

选择产品 ID

下图为卖家中心首页截图，您可单击头部蓝色焦点信息上的 发布商品 按钮开始发布商品：

单击后将展示店铺管理员账号下的所有 PID（指 IoT 开发平台的产品 ID，下同）列表供您选择（如下图），如果您的产品较多，您可以通过产品类目筛选，或者根据产品名称和产品 ID 直接搜索，找到您要发布的产品后，单击右侧的 选择 按钮即可进入到商品信息编辑页面。

编辑商品信息

进入商品信息编辑界面后，依次填写和上传商品的基本信息、图片/视屏/详情、销售信息、商品服务和产品参数等，如下图所示：（注意一定要填写英文信息，否则将无法保存和发布）

如果需要更换产品，可单击 产品信息 > 产品 ID 右侧蓝色的 更换产品 按钮进行更换。

如果商品销售信息和商品服务设置为支持在线购买，则需要先前往设置收款账户，即上图中红色箭头所示，收款配置具体操作指引参见下面章节内容即可。

填写产品参数时，单击展开编辑即可看到所有参数信息，每个类目的商品参数会有所差异，需先选择类目后才可编辑参数信息。

商品信息编辑完成后可选择直接上架，也可选择暂不上架，单击保存即可。

商品库

所有商品（含暂不上架的）都可在商品库里进行编辑更新，复制和上下架等操作。

设置交易信息

收款账户

您可以在下图位置设置您店铺的资金相关的设置

目前支持 Paypal 和线下对公转账两种支付方式，如上图所示，单击 设置参数 后填写对应的账号资料。

也可以选择只配置对公转账的银行账户信息，如下图，可查看示例：

商品销售信息

在新发布商品或者编辑商品库的商品信息时，找到销售信息区域，选择支持在线购买，然后按照页面引导进行其他信息的配置即可：

管理店铺

设置店铺接待

开店后，若想直接承接客户询盘需先完成客服号和询盘接待邮箱设置，您可以在店铺设置里完成店铺的客服号（展示在店铺内的客服窗口）设置，以及填写店铺的联系方式和报价单。

最多可设置 5 个客服，客服号设置只需输入 IMID 号即可，IMID 号的获取方式可单击蓝色的 查看帮助文档 详细了解。

客服号完成设置后需在消息中心完成店铺接待设置

单击添加后输入接待者的姓名（展示给海外客户）和邮箱，验证邮箱可用即可：

目前可设置多个邮箱备用，但只有默认邮箱可以收到询盘邮件。后续将支持多个邮箱同时接收或者按时间轮流接收询盘的功能。

以上接待设置完成后还需联系平台运营工作人员给店铺开通平台客户接待白名单方可接收到平台的客户咨询和邮件询盘。

装修店铺

您在这里可以编辑店铺的名称、简介、招牌图、轮播模组、企业介绍图片、视频等信息，便于向客户更好的展示企业的实力。请注意，所有信息和图片必须是英文版。

您可参照右侧的实时效果图进行编辑装修。

装修完成后可单击发布，也可先去预览。发布后可在卖家中心首页访问店铺前台页面，如下图：

您可以将店铺链接发给客户进行自主推广传播，如果需要店铺页面在涂鸦 Expo 平台曝光展示，您可以去申请金牌供应商（商品在平台展示发布即可，不需要是金牌供应商），具体操作详见下一章节。

申请金牌供应商

金牌供应商权益

金牌供应商是平台从商家企业实力、产品竞争力、商品和店铺信息完善度、客户服务响应水平和转化能力等方面综合遴选的最优秀商家，金牌供应商拥有独立标示、顶级曝光资源、优先推广、评分加权、排名靠前等优势权益，可主动申请，平台审核通过自动成为金牌供应商，也可平台根据数据表现主动挑选。

• 金牌供应商前台搜索效果如下：

  

• 金牌供应商前台独立标志如下：

  

申请流程

登录 涂鸦 EXPO 卖家中心，在首页右侧下图位置单击 立即申请 ：

单击后进入申请流程介绍页面：

提交申请时请注意审核要求里的第 2 条内容，如果不满足页面将提示不可申请，请完善商品信息满足要求后再次申请。

按流程审核通过后，卖家中心店铺等级和前台效果将自动更新：

单击可查看金牌供应商享有的权益详情。