常见问题

更新时间：2023-12-01 06:04:50

本文介绍 Matter 在配网和开发过程中的常见问题。

Matter 配网常见问题

问题分类	涉及协议	涉及平台	问题描述	解决办法
配网	Thread	Apple	当使用 iOS 手机为非涂鸦 Thread 子设备配网时，扫码后，很快提示配网失败	由于 Thread 权限限制，在没有苹果中枢设备（如 HomePod、Apple TV 等）的情况下，配网可能会失败。因此，在进行配网操作前，确保您的环境中存在苹果中枢设备，并确保您的手机与中枢设备位于同一局域网内。这样可以提高配网成功率并避免潜在问题。
	All	All	找不到中枢	确保手机 Wi-Fi 与中枢位于同一局域网内
	All	Google	设备配网成功后离线	确保 Google Nest Hub 与设备在同一个家庭。仅拥有相同账号是不够的，设备和 Google Nest Hub 必须在同一个家庭内才能实现互联互通。
	All	Google	配网提示未认证	如果是正式的认证申明（Certification Declaration，CD）产品，检查 CD 内容是否正确，是否采用正式 CD 进行产测。如果是测试 CD，把您的 Matter PID（16 进制）和 Google 账号发送给对应的接口人，让其添加白名单。

如果 Matter 开发过程中遇到问题，根据不同的协议分类，可参考以下文档：