工作流管理

概述

工作流工具是一款用于简化和自动化业务流程的高效工作台。通过可视化界面，您可以轻松创建、管理和优化工作流，提升智能体的工作效率，减少业务幻觉。

创建工作流

在 工作流 平台，单击页面右上角的 创建工作流，输入 工作流名称 及 工作流描述，即可快速创建工作流项目，如下所示。

配置工作流

可视化工作台

如下图所示，您可以通过拖放操作，灵活构建工作流。每个节点可以定义不同的任务逻辑，便于清晰地展示整个流程。

开始节点

开始节点定义了启动工作流需要的信息，默认的输入变量为用户输入信息（USER_TEXT）。

您可以通过单击 添加节点 来添加以下节点以构建工作流：

• 意图识别节点
• 大模型节点
• 输出节点

意图识别节点

意图识别节点用于快速识别和管理用户输入内容的意图。通过设置意图识别模型，系统可以准确理解用户的输入内容并进行相应的意图分类。

您可以选择定义意图识别模型为 极速模式 或者 完整模式：

极速模式：

• 模型：选择合适的模型。
• 输入：设置用于做意图识别判断的参数（常用输入参数为 “用户输入”，即 USER_TEXT）。
• 意图识别：设置需要识别的意图，用于与用户输入匹配的意图选项。
• 异常处理：可设置异常处理，包括超时时间、是否重试、和异常处理方式。

完整模式：

完整模式在极速模式的基础上，增加了 系统提示词 功能，支持引入变量，使输入的内容可以被系统提示词理解，辅助系统更深入的理解用户意图。

大模型节点

大模型节点是一个基于大规模语言模型的智能对话系统，支持通过变量和提示词配置生成高质量的对话回复。

• 会话历史：开启会话历史功能后，会自动把会话上下文信息发送给模型，使用户输入保持上下文连贯性。
• 输入：输入需要添加到提示词的信息，这些信息可以被下方的提示词引用，支持动态引用变量。
• 模型：选择合适的模型。
• 系统提示词：用于设定模型基础行为，比如角色描述、举例参考、输出限制等，支持引用变量的语法。
• 用户提示词：模型提供用户指令，如查询或任何基于文本输入的提问，常引用用户输入变量作为提示词，即：USER_TEXT。
• 输出：将大模型的输出内容作为变量的值，为大模型运行完成后生成的内容。
• 异常处理：可设置异常处理，包括超时时间、是否重试、和异常处理方式。

输出节点

输出节点是一个支持中间过程和消息输出的功能组件，具备流式和非流式两种输出方式，用以提供灵活的数据输出方案。

• 输入变量：支持动态引用变量。
• 输出内容：输出内容支持引用变量的语法。支持开启 流式输出，开启后，回复内容中的大语言模型的生成内容将会逐字流式输出

结束节点

用于结束逻辑的节点，配置方式与输出节点一致。

试运行

选择与工作流中设置的大模型相匹配的数据大区，并在 USER_TEXT 中模拟用户输入的内容，即可开启试运行，从而得到输出结果。

发布工作流

配置完成后，单击工作台右上角的 发布 来发布已构建的工作流，如下图所示。为保证工作流的逻辑完整，涂鸦会对工作流进行逻辑校验。逻辑被校验通过后，工作流即发布完成。

当工作流发布完成后，即可在智能体中开启工作流模式，以选择构建的工作流，并单击 添加工作流 来添加此工作流，如下图所示。