在 TuyaExpo 设置智能产品店铺

最快只需五分钟，您就可以拥有一个专属的智能产品网上店铺，您可以独立运营，发布的商品也会同时上架到 TuyaExpo 平台，面向全球客户销售。

开店步骤

开店入口

• 方式一：前往 TuyaExpo 卖家中心，可以直接进入开店流程。
• 方式二：登录 涂鸦开发者平台，在首页找到 TuyaExpo 入口，您将进入开店注册页。
  

店铺信息

进入开店注册页后，您需要按照提示完整填写开店所需的信息（如下图）：

以上信息填写完毕，阅读并同意相关协议后单击按钮开店，会进入下一步完善企业信息页面。您也可以选择暂时跳过，后续在卖家中心完善。

开店成功后，您可进入卖家中心首页，也可马上发布商品：

店铺授权

在 卖家中心 > 店铺管理 > 店铺授权 页面单击 新增授权 按钮，直接输入被授权的 IoT 账号，选择被授权的角色（暂时只支持店铺管理员角色，拥有所有权限，其他细分角色会逐步支持）后确定即可，如下图：

授权过的账号可在店铺授权列表里进行删除，或者编辑备注，删除后的账号权限将被收回。

授权成功后，被授权账号会收到短信或邮件通知如下：

您的账号（86-132******71）被涂鸦工厂店/品牌店（hangzhou xxxx store)授权为管理员角色。可在卖家中心进入被授权的店铺后台，[去查看](https://www.tuyaexpo.com/supplier/selectshop)：

被授权者收到通知后，可前往 TuyaExpo 卖家中心 进入到被授权店铺的卖家中心，进行商品发布，店铺装修等操作，如下图：

也可在卖家中心自由切换店铺，被授权账号若已开通自己的店铺，则可直接切换进入自己的店铺。若未开通店铺，则可以前往开通自己的店铺，如下图：

完善企业信息

店铺开通后，您需要尽快设置完善企业信息资料，这些信息大部分会在店铺和商品详情页面直接展示给海外买家客户，请您确保信息资料真实有效，否则根据开店相关协议将承担平台处罚或法律责任，登录卖家中心，如下图所示：

请注意，所有填写信息必须是英文，证书等附件必须是面向海外客户的版本。

您的信息完善度越高，您的商品评分越高，排序越靠前，越有利于客户发起询盘。请您务必认真填写，有任何疑问可联系涂鸦工作人员。

前台展示效果如下：

发布商品

选择产品 ID

下图为卖家中心首页截图，您可单击头部蓝色焦点信息上的 发布商品 按钮开始发布商品：

单击后，将展示店铺管理员账号下的所有 PID（指开发者平台的产品 ID，下同）列表供您选择（如下图）。如果您的产品较多，您可以通过产品类目筛选，或者根据产品名称和产品 ID 直接搜索。找到您要发布的产品后，单击右侧的 选择 按钮，即可进入到商品信息编辑页面。

编辑商品信息

进入商品信息编辑界面后，依次填写和上传商品的基本信息、图片/视屏/详情、销售信息、商品服务和产品参数等，如下图所示：（注意一定要填写英文信息，否则将无法保存和发布）

如果需要更换产品，可单击 产品信息 > 产品 ID 右侧蓝色的 更换产品 按钮进行更换。

如果商品销售信息和商品服务设置为支持在线购买，则需要先前往设置收款账户，即上图中红色箭头所示，收款配置具体操作指引参见下面章节内容即可。

填写产品参数时，单击展开编辑即可看到所有参数信息，每个类目的商品参数会有所差异，需先选择类目后才可编辑参数信息。

商品信息编辑完成后，可选择直接上架，也可选择暂不上架，单击 保存 即可。

商品库

所有商品（含暂不上架的）都可在商品库里进行编辑更新，复制和上下架等操作。

设置交易信息

收款账户

您可以在下图位置，设置您店铺的资金相关信息。

目前，支持 Paypal 和线下对公转账两种支付方式，单击 设置参数 后，填写对应的账号资料。

也可以选择只配置对公转账的银行账户信息，可查看示例：

商品销售信息

在新发布商品或者编辑商品库的商品信息时，找到销售信息区域，选择支持在线购买，然后按照页面引导进行其他信息的配置即可。

管理店铺

设置店铺接待

开店后，若想直接承接客户询盘，需先完成客服号和询盘接待邮箱设置。您可以在店铺设置里完成店铺的客服号（展示在店铺内的客服窗口）设置，以及填写店铺的联系方式和报价单。

最多可设置 5 个客服，客服号设置只需输入 IMID 号即可，IMID 号的获取方式可单击蓝色的 查看帮助文档 详细了解。

客服号完成设置后，需在消息中心完成店铺接待设置。

单击 添加 后，输入接待者的姓名（展示给海外客户）和邮箱，验证邮箱可用即可。

目前可设置多个邮箱备用，但只有默认邮箱可以收到询盘邮件。后续将支持多个邮箱同时接收或者按时间轮流接收询盘的功能。

以上接待设置完成后，还需联系平台运营工作人员给店铺开通平台客户接待白名单，方可接收到平台的客户咨询和邮件询盘。

装修店铺

您在这里可以编辑店铺的名称、简介、招牌图、轮播模组、企业介绍图片、视频等信息，便于向客户更好地展示企业的实力。请注意，所有信息和图片必须是英文版。

您可参照右侧的实时效果图进行编辑装修。

装修完成后，可单击发布，也可先去预览。发布后，可在卖家中心首页访问店铺前台页面。

您可以将店铺链接发给客户进行自主推广传播，如果需要店铺页面在 TuyaExpo 平台曝光展示，您可以去申请金牌供应商（商品在平台展示发布即可，不需要是金牌供应商），具体操作详见下一章节。

申请金牌供应商

金牌供应商权益

金牌供应商是平台从商家企业实力、产品竞争力、商品和店铺信息完善度、客户服务响应水平和转化能力等方面综合遴选的最优秀商家。金牌供应商拥有独立标示、顶级曝光资源、优先推广、评分加权、排名靠前等优势权益，可主动申请，平台审核通过自动成为金牌供应商，也可平台根据数据表现主动挑选。

• 金牌供应商前台搜索效果如下：

  

• 金牌供应商前台独立标志如下：

  

申请流程

登录 TuyaExpo 卖家中心，在首页右侧下图位置，单击 立即申请 。

单击后，进入申请流程介绍页面。

提交申请时，请注意审核要求里的第 2 条内容。如果不满足，页面将提示不可申请。请完善商品信息，满足要求后，再次申请。

按流程审核通过后，卖家中心店铺等级和前台效果将自动更新。

单击可查看金牌供应商享有的权益详情。