IoT平台增值服务购买说明

更新时间:2025-09-09 01:27:52下载pdf

本文主要介绍在IoT平台购买增值服务指导说明。

一. 登录涂鸦IoT平台

输入网址https://iot.tuya.com/ 登录涂鸦IoT平台,如下图所示,点击左下角 增值 图标进入增值服务界面。

IoT平台增值服务购买说明

二. 增值服务下单

1.营销服务

如下图所示:进入增值服务界面后下滑菜单,选取营销服务菜单。

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2.开通生产支持服务

如下图所示:进入营销服务界面后下滑菜单至生产支持选项,点击开通服务按钮开通。。

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3.提交报价申请

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4.填写资料并提交订单。

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  1. 如购买产品,需备注详细的收件地址、手机号和联系人,以便快递。

5.订单提交完成。

订单提交完成后,涂鸦后台会审核并根据客户提交的相关信息报价,1~3个工作日完成。

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三. 订单查询核对及支付

1.审批通过后会有短信通知,在登录 IoT 平台–个人中心–我的服务–管理可以查到相关增值服务详情,如下图所示:

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2.点击查看
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3.订单核对

查看金额,并核对相关购买信息准确无误后,确认购买。(如果有优惠券可选择优惠券支付)

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4.完成支付
支付完成后,涂鸦会根据购买信息完成订单。例如购买蓝牙遥控器,会根据收件地址快递给客户。
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