用户反馈

更新时间:2023-06-15 05:12:55

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用户反馈管理

API名称接口地址
获取沟通记录GET:/v1.0/iot-01/ticket/feedbacks/{feedback_id}/communications
获取工单列表GET:/v1.0/iot-01/ticket/feedbacks
获取用户反馈工单类型GET:/v1.0/iot-01/ticket/feedbacks/feedback-type
完结工单PUT:/v1.0/iot-01/ticket/feedbacks/{feedback_id}/operation-finish
获取用户反馈工单状态GET:/v1.0/iot-01/ticket/feedbacks/feedback-state
回复工单POST:/v1.0/iot-01/ticket/feedbacks/{feedback_id}/operation-reply
获取工单详情GET:/v1.0/iot-01/ticket/feedbacks/{feedback_id}
获取未完结用户反馈工单总数GET:/v1.0/iot-01/ticket/feedbacks/feedback-statistics
获取用户的评价信息GET:/v1.0/iot-01/ticket/feedbacks/{feedback_id}/evaluate