开店及商品发布指南
更新时间：2021-11-18 11:07:25下载pdf
本文介绍了在卖家中心如何完成开店、店铺信息完善、发布商品等动作。
最快只需5分钟，您就可以拥有一个专属的智能产品网上店铺，您可以独立运营，发布的商品也会同时上架到 Tuya Expo 平台，面向全球客户销售。
如何开店
开店入口
进入卖家中心，目前有两种方法：
- 点击进入卖家中心，可直接进入开店流程；
- 可登录 涂鸦智能 IoT 开发平台，在首页的右侧广告位——「涂鸦工厂店/品牌店」位置点击立即进入按钮即可进入开店流程。
如果您被授权卖家中心管理员权限，那么您将看到下方界面，点击即可进入卖家中心；
如果是纯新开店，则点击了解详情按钮，您将进入开店引导页。然后点击立即开店即可进入卖家中心。开店过程中如有疑问，可点击开店咨询按钮，平台客服将为您服务，引导您快速开店。
开店流程
- 第一步，进入开店注册页后，您需要按照提示完整填写开店所需的信息（如下图）:
Expo平台行业运营提示您：
1）开店建议通过IoT管理员账号操作。若对账号有疑问或需授权其他账号管理店铺，请点击查看（它可点击哦→）《明确店铺管理员身份及授权》 内容
2）如果开店账号已在IoT平台完成企业认证，企业名称一栏会自动显示且不可修改。如果是未完成企业认证的账号，企业名称的内容您可自己输入或修改，请填写您公司的工商登记的企业名称，并在开店成功后尽快进行企业认证。
3）如果您在填写企业名称时页面提示“该企业名称已被占用”，您可根据页面引导通过企业认证去申请找回企业并开通店铺。
4）英文店铺名称将显示在您的店铺首页招牌位置，开店成功后您可在卖家中心—店铺装修里进行再次编辑。
- 第二步，以上信息填写完毕，阅读并同意相关协议后点击按钮开店，会进入下一步完善企业信息页面，完善企业信息有助于更好地吸引买家客户：
- 第三步，开店成功，您可马上发布商品，也可进入卖家中心进行其他操作。
完善企业信息
店铺开通后，您需要尽快设置完善企业信息资料，这些信息大部分会在店铺和商品详情页面直接展示给海外买家客户。设置入口如下图所示：
前台展示效果如下：
Expo平台行业运营提示您：
1）企业信息完善度越高，您的商品评分越高，排序越靠前，越有利于客户发起询盘，请您务必认真填写，有任何疑问可联系涂鸦工作人员。
2）由于这些信息是展示给海外客户的，所以填写信息必须是英文，证书等附件必须是面向海外客户的版本。
3）请您确保信息资料真实有效，否则根据开店相关协议将承担平台处罚或法律责任。
如何发布商品
选择产品ID
点击发布商品，将展示店铺管理员账号下的所有PID（指IoT开发平台的产品ID，下同）列表供您选择（如下图），如果您的产品较多，您可以通过产品类目筛选，或者根据产品名称和产品ID直接搜索，找到您要发布的产品后，点击右侧的选择按钮即可进入到商品信息编辑页面。
Expo平台行业运营提示您：
1）您选择某一产品来发布商品，其对应的产品PID相关信息会同时带入到您即将发布的商品，所以为保证商品信息无误，此处您务必认真检查，选择正确的产品。
2）发布商品选择PID时，必须是正式的产品PID，不要用测试的，如果有疑问，可以跟厂商内部负责智能化的产品经理或IoT管理员确认。
编辑商品信息
进入商品信息编辑界面后，依次填写和上传商品的基本信息、图片/视屏/详情、销售信息、商品服务和产品参数等，如下图所示：
如果需要更换产品，可点击产品信息—产品ID右侧蓝色的更换产品按钮进行更换。
Expo平台行业运营提示您：
1） 一定要填写英文信息，否则将无法保存和发布
2） 跟Expo行业运营对焦清楚要上的商品类目，从具体品类出发，看有什么必要的技术参数和核心特点。
3） 因为订购阶梯数量、交货时间和订购价格等销售信息可以突出产品的准确定位，提高曝光转化，所以请您务必需要完善销售信息
1. 各字段填写要求如下
1）商品名称和商品型号：标题首字母英文大写，字符限制150以内（如Youzhu D9 Robot Vacuum Cleaner，名称中Wi-Fi为标准写法，而不是WIFI、wifi等）
2）功能描述（Function Detail）：标题首字母英文大写，其他专业名词符合规范，字符限制2000以内，可以用Powered by Tuya字样，有清晰的换行排版；英文翻译内容要求达到信达雅。
3）[重要]图片素材：
● 商品图片要求：第一张必须是白底图，按顺序展示图片（后面几张可以是核心功能、核心参数、产品尺寸图等），支持格式 .jpg, .png, .jpeg，建议上传尺寸 <=10241024，建议尺寸比例 1 : 1；最多 10 张，文件大小 <=300KB
● 商品详情图要求：支持格式 .jpg, .png, .jpeg，建议上传尺寸 <=75016000，最多 9 张，文件大小 <=5M
● 图片文案内容要求：无任何中文文案，无tuya的logo。第2张-9张要求是不同视角的细节图、高清场景图、APP英文功能介绍、关键核心技术展示图、支持的协议图等（要求无中文内容，可以用Powered by Tuya）
● good case（相对而言，短时间必然会有更好的详情页诞生，希望下一个好案例是你）
https://expo.tuya.com/product/712015
https://expo.tuya.com/product/839019
https://expo.tuya.com/product/479084
● bad case
主图放了字体太小、内容太多的介绍文案，影响可读性和产品主体展示，示例如下：
商品图片中主体占到面积超过80%，前台页面显示不全，下面对比即可看到左图有问题，示例如下：
2、商品支持在线购买
如果商品销售信息和商品服务设置为支持在线购买，则需要先前往设置收款账户，收款配置具体操作指引点击在线交易流程详解查询。
3、支持保存，暂不上架
填写产品参数时，点击展开编辑即可看到所有参数信息，每个类目的商品参数会有所差异，需先选择类目后才可编辑参数信息。
商品信息编辑完成后可选择直接上架；也可选择暂不上架，点击保存即可。
商品库
所有商品（含暂不上架的）都可在商品库里进行编辑更新，复制和上下架等操作。
Expo平台行业运营提示您：
建议以上信息定期（一般每周）去检查商品详情页是否满足FBAE原则，并把最新的卖点信息进行更新：
● F(features)：产品的属性、基本的特性功能
● A(advantages)：产品的优势，即产品的核心卖点
● B(benefits)：产品的卖点给客户带来的好处
● E(evidence)：客观性、权威性的资料证明
☆☆☆☆☆此时您还无法接收到买家的询盘，请点击阅读-（它可点击哦→）《询盘接待设置》（此处可点击哦），只需5分钟即可完成。
该内容对您有帮助吗？
是意见反馈该内容对您有帮助吗？
是意见反馈
