在线交易设置与交易流程详解

更新时间:2022-04-25 08:49:21下载pdf

本章节主要介绍在线交易(包含定制订单)的相关配置,以及在交易过程中与买家的互动等问题。

商品交易信息的设置、以及店铺收款账号信息的完善,都可以突出产品的准确定位,获得更高曝光转化。支持定制服务的商品则更容易收获优质大客户。

收款账户配置

点击资金管理-收款配置,进入配置界面。目前支持Paypal和线下对公转账两种支付方式,您可以自由选择配置。
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Paypal

点击设置参数后填写对应的账号资料即可,如果您没有Paypal账户,需要新注册开通,可点击帮助文档查看具体的操作步骤。
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线下对公转账

也可以选择只配置对公转账的银行账户信息,(不走中间担保交易,务必确认准确性)如下图,可查看示例:
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商品销售信息配置

在线交易分三类,样品在线交易、小批量采购在线交易、定制订单交易,配置方式如下:

支持样品在线交易

仅支持样品在线交易,但不支持小批量采购线上交易,配置步骤如下:
步骤1,在商品服务-样品服务,选择支持样品服务与在线购买;配置样品库存和样品价格;
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步骤2,在销售信息-在线购买,选择不支持
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前台展示如下:
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仅支持小批量采购在线交易

不支持样品在线交易,但支持小批量采购线上交易,步骤如下:
步骤1,销售信息-在线购买,选择支持;同时根据实际情况配置库存/阶梯价格和邮费等信息
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步骤2,在样品服务中,根据实际情况选择
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前台展示效果如下:
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样品和批量采购在线交易都支持

既支持样品在线交易,也支持小批量采购线上交易。则同时配置支持样品和支持在线购买即可,前台展示效果如下:
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支持定制订单交易(即商品支持定制服务)

历史商品更新路径:商品库—某款商品—编辑—商品服务
后台配置示意截图如下
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前台客户定制下单入口如下
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交易流程管理

在完成以上配置之后,买家才可以在线上直接购买您的商品。

买家发起订单

此环节买家会与您沟通产品信息、价格等,最终确认后,买家会在线上发起样品在线交易或小批量采购交易。此时订单进入到待卖家确认状态。

卖家确认订单

点击卖家中心-交易管理-订单管理,会收到新增订单,此时订单在待确认状态。您根据与买家沟通好的运费、价格进行修改,点击确认订单,订单进入待买家付款状态。
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卖家确认收款,安排发货

买家若对价格、运费、产品等无其他疑问,会通过与您确认的支付通道进行支付。您在内部确认收到款之后,可以点击确认收款。收到订单状态会进入待发货状态,您可安排后续发货流程。
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