数据星象仪是为硬件和 App 开发者打造的 IoT 产品和用户分析工具,集 设备使用分析 和 App 使用分析 等核心功能,通过设备的使用次数、使用趋势、控制方式以及查看用户的设备面板使用分布、快捷功能、场景功能等多种数据源,辅助产品的升级和新品设计,从而提升 App 用户活跃量和设备控制体验。
核心功能
设备使用分析
- 分析场景:基于设备的使用次数趋势、产品的激活/活跃留存情况,了解用户的使用习惯和高频使用的产品,辅助产品的迭代和新品设计。
- 使用价值:
- 了解激活/活跃设备的流失情况和流失阶段,在高流失时点做运营干预,减少设备用户流失,减少退货;
- 通过设备使用数据了解用户的使用偏好,调整面板和产品功能,提升产品体验。
App 新用户分析
- 分析场景:通过设备配网成功率,新用户配网率、新用户配网数据,评估用户、新用户在配网阶段的转化是否出现问题,针对流失环节做运营优化和技术优化。
- 使用价值:对于智能硬件的 App 来说,添加设备是 App 使用和设备智能控制的基础,新用户在添加设备和使用设备的转化对于用户留存至关重要。通过新用户转化分析,可以评估用户是否在添加设备、使用设备阶段遇到问题,避免用户流失和设备退货。
App 功能使用分析
- 分析场景:基于用户的设备面板使用分布、快捷功能、场景功能使用数据,分析功能的使用分布、品类分布等,了解用户偏好,辅助用户运营。
- 使用价值:通过用户在 App 上使用的设备、场景等功能数据,了解用户的使用偏好,辅助 App 功能配置优化,提升用户活跃量和用户粘性。
用户分布
- 分析场景:根据各阶段(新手、成长、沉默、流失)的用户数量趋势,评估最近需要运营的人群对象,并制定相应的运营策略。
- 使用价值:提供在线智能用户分析及成长追踪 ,通过不同阶段用户数据解读,全盘了解 App 终端用户分层,辅助制定精准的用户运营策略,提升用户活跃和粘性。