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产品多语言管理

更新时间:2022-09-07 07:03:17下载pdf

您可以根据产品目标销售区域的语言,自行配置该产品的多语言 App 界面文案,包括产品名称、产品功能、设备面板、配网引导、设备消息推送以及固件升级等相应的文案。

前提条件

已经创建了至少一个产品。详情请参考 选品类创建产品

操作步骤

  1. 登录 涂鸦 IoT 开发平台产品列表

  2. 选择一款 开发中 的产品,单击 操作 列中的 继续开发

  3. 根据页面指引,选择 产品配置 > 多语言管理 > 设置,进入设置页面。

    产品多语言管理

选择支持语种

根据页面指引,单击右上角 语种管理,选择该产品需要支持的语种。App 端多语言是否生效取决于是否为该语种配置了文案,未配置文案的字段将默认推送英文文案。

不同的账号等级,平台支持可选的多语言种类是不同的。您的账号具体支持的语言种类,可以单击页面右上角的账号图标进入 账号信息 查看账号等级。

产品多语言管理

批量修改产品多语言

产品相关多语言包较多,可以支持批量 导出,统一翻译后导入即可。
按照 PID 导出的产品多语言,包含产品名称、产品功能、设备面板、公共词条、设备消息推送、固件升级和配网引导等多语言。

产品多语言管理

产品名称

产品名称是产品首次配网后的默认名称,用于设备列表展示或一键执行、自动化的设备选择等。

以风扇为例,在 简体中文 列中输入产品的名称,例如 小凉爽 后,单击 保存
保存后,扫描二维码查看 App 端的展示效果如下:

产品多语言管理

产品功能多语言配置

  • 功能点信息
    产品功能点:例如,风扇的工作模式是一个功能点,模式有自然风等,都可以通过多语言功能配置不同文案内容。
    以下图中的 工作模式 为例,第一行是功能名称,下面的自然风、睡眠风等是这个功能下面的可选项目。

    产品多语言管理

    现在把第一行的 工作模式 改成 模式,功能可选项的第一个 自然风 改成 春风,保存后扫描二维码查看 App 端的展示效果如下:

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  • 非功能点语言管理
    如果您的产品在 产品创建 > 功能定义 中选中了非必选功能点,或者您的产品在 快捷开关配置 > 常用功能配置 进行了设置,比如开启了风速的常用功能,那么您在多语言管理页面就可以看到 非功能点语言管理 的入口。

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    假如修改风速的文案,把 1 档、2 档、3 档、4 档 改成 低速、中速、高速、超强,则 App 端的展示效果如下:

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设备面板多语言配置

产品的控制面板上显示的相关文案也支持多语言配置。
如果未能在 产品功能 中找到文案,可在 设备面板 中找到并进行编辑。编辑之后,预览 App 控制面板。若文案没有随之更改,在 App 设置中清除缓存,或手机后台退出 App 后重新扫码预览。如果无法预览成功,请提交工单,涂鸦工作人员会协助您修改。

配网引导多语言配置

涂鸦 IoT 开发平台支持客户自定义产品的配网引导信息。

  • 新建配网引导

    在产品创建第四步 产品配置 > 配网信息 > 设置 中修改配网信息,可以对多种配网方式下的 配网引导图配网文案按钮文案查看帮助 依次进行自定义配置。

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  • 配网引导多语言配置

    进入 多语言管理 页面,根据页面引导在 配网引导 菜单页面对配网引导内容进行多语言设置。

设备消息推送多语言配置

  • 新建告警

    在产品创建第四步 产品配置 > 设备消息推送 > 设置 中,新建设备消息推送。比如,对摄像头设置移动的消息推送。

  • 告警信息多语言配置

    新建告警后,进入 多语言管理 页面,根据页面引导在 设备消息推送 菜单页面对告警文案进行多语言设置。

    产品多语言管理

固件升级信息多语言配置

  • 创建新固件

    在产品创建的第四步 产品配置 > 固件升级 > 设置 中创建新固件。

  • 固件升级多语言配置

    创建新固件后,进入多语言管理页面,在 固件升级 菜单页面对固件升级文案进行多语言设置。

常见 FAQ

如何查询词条在哪个语言包?

可以通过 全局查询 搜索文案或者词条,进行搜索。按照如下操作:

  1. 进入 App > 全球多语言 > 概况 或者 全局查询 菜单,都可以进行搜索。

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  2. 输入想要查询的文案或词条,再选择你的 App 或者产品。

    单次查询支持最多 10 个产品。

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翻译已经导入或者修改,但是 App 未生效怎么办?

App 页面多语言有数据缓存。修改多语言词条后,请重新启动 App并且重新登录账号,App 将重新获取多语言信息。若还未生效,可通过 全局查询 工具,检查词条是否修改正确。若无误,可提交工单,工作人员将协助排查。