获取用户反馈工单状态

本文介绍获取用户反馈工单状态的 API。

接口描述

查询用户反馈工单的所有状态信息。

接口地址

GET: /v1.0/iot-01/ticket/feedbacks/feedback-state

返回参数

result 说明

请求示例

GET: /v1.0/iot-01/ticket/feedbacks/feedback-state

返回示例

{
    "result": [
        {
            "state_name": "已结单",
            "state_code": "Finished"
        },
        {
            "state_name": "待用户反馈",
            "state_code": "PendingUserFeedback"
        },
        {
            "state_name": "待用户确认",
            "state_code": "PendingUserConfirm"
        },
        {
            "state_name": "已撤销",
            "state_code": "Cancelled"
        },
        {
            "state_name": "处理中",
            "state_code": "Processing"
        },
        {
            "state_name": "待分配",
            "state_code": "WaitingForDistribute"
        },
        {
            "state_name": "待处理",
            "state_code": "Pending"
        }
    ],
    "t": 1638433860431,
    "success": true
}

错误码

参考 错误码。