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生产凭证(Token)以旧换新

更新时间:2023-10-11 07:42:00下载pdf

本文介绍如何进行生产凭证(Token)以旧换新下单。

以旧换新介绍

为了低成本解决客户存货积压的问题,涂鸦 IoT 开发平台 支持生产凭证(Token)在线以旧换新。

即当您基于涂鸦 IoT 开发平台采购模组后,因库存积压导致旧有模组无法使用,需重新烧录时,可基于已发货数量,根据本文描述提取相等数量的新授权码,用于自行烧录翻新。此操作无需重新支付任何费用。

授权码订单同理,如已经提取过授权码,则可以基于已提取到手的数量申请等量的新授权码。

第一步:找到需要以旧换新的订单

类型一:生产订单

  1. 登录 涂鸦 IoT 开发平台

  2. 选择 采购 > 采购订单 > 生产订单

  3. 生产订单 页签下,单击 订单状态 下拉框,选择 完成

  4. 单击 商品类型 下拉框,选择 模组 或者 授权码

  5. (可选)在搜索框中,直接输入合同编号/产品 ID/产品名称/订单编号/买方信息,单击 搜索 进行搜索。

    符合提取条件的订单,订单列表页会有对应的 提取新 Token 按钮。

    生产凭证(Token)以旧换新

类型二:授权码提货单

  1. 登录 涂鸦 IoT 开发平台

  2. 选择 采购 > 采购订单 > 授权码提货单

  3. 授权码提货单 页签下,单击 订单状态 下拉框,选择 已完成

  4. 单击 交付形式 下拉框,选择 生产凭证

  5. (可选)如果您记得订单的起始时间,填入时间进行模糊搜索。

  6. 在搜索框中,直接输入合同编号、产品 ID、产品名称、订单编号、买方信息,单击 搜索 进行搜索。

    符合提取条件的订单,订单列表页会有对应的 提取新 Token 按钮。

    生产凭证(Token)以旧换新

第二步:提取新的生产凭证

  1. 进入提货页面,搜索要提货的产品。

    生产凭证(Token)以旧换新

  2. 填写提货数量,单击页面下方 去提货 按钮,进入提货单确认页。

    生产凭证(Token)以旧换新

  3. 确认提货单信息,单击 确认提货,生成以旧换新提货单。

    生产凭证(Token)以旧换新

第三步:查看新 Token

提取新 Token 后可以在订单列表页单击 新 Token 提取记录 来查看新 Token 的提取情况。

生产凭证(Token)以旧换新

第四步:下载生产凭证

订单完成后,您有两种方式可以下载生产凭证。

  • 单击 新 Token 提取记录 > 下载生产凭证,获得新的 Token。

  • 涂鸦 IoT 开发平台 主页,选择 采购 > 采购订单 > 授权码提货单

    1. 交付形式 下拉框中,选择 以旧换新

    2. 进入订单并单击 下载生产凭证 ,获得新的 Token。

      生产凭证(Token)以旧换新

常见问题

哪些订单可以提取新授权码?

已完成的模组订单和授权码-生产凭证交付的提货单。

新授权码的提取数量如何计算?

新授权码的提取数量 = 该订单已发货或已提货的数量 - 已经提取新授权码的数量

即原订单发货的数量是可提取新授权码的数量上限,如果已经提了部分新授权码,则可提取的即为已发货的数量减去新授权码的已提取数量。

示例如下:

  1. 客户 A 下了一个授权码订单,订单数量为 1000。
  2. 该订单已经提取了 600 的授权码进行了烧录,现在需要返工提取新授权码。
  3. 新授权码最多可以提取 600 个,600 个新的授权码可以分多次提取,不限单次提取数量。
  4. 如果该订单的授权码剩余 400 个在当天提取成功,则新授权码的可提取数量也会同步增加 400。

提取新授权码时可以选择哪些产品?

产品需符合两个条件:

  • 该产品所需授权码与原订单的授权码价格一致。
  • 支持以生产凭证交付形式提取授权码。

提取新授权码后如何烧录翻新?

第一次提取并下载新的授权码后,需在线 提交工单 或者联系您的客户经理,获取翻新烧录的工具。下载新授权码后,利用该工具自行进行烧录翻新。