产品计费

更新时间：2024-11-15 05:51:25下载pdf

本文介绍如何购买、升级和续费智能运营平台服务，以及计费标准和服务明细。

产品购买、升级与续费

产品购买

购买时，注意要通过开发者平台主账号（App 和产品 ID 均在该账号下创建）进行购买，方可使用。

登录涂鸦开发者平台，在左侧导航栏选择增值。
进入增值服务，选择智能运营平台服务。
联系运营团队，选择合适的套餐，并评估是否有定制需求。
您可以选择两种方式进行购买：购买平台会员套餐或单独购买。
提交订单，完成在线支付。
联系运营，开通相关 SaaS 账号。

如果您有定制的标签或埋点需求，或者 App 的月活跃用户数较高，需要购买更高级别版本，请先联系运营团队，根据按需报价流程进行处理。

产品升级

如果月活跃用户数较高或者需要体验更高级的能力，您可以分别对已购买的版本或增值服务进行续费。请联系运营团队，为您办理升级服务。续费期间按原套餐时间生效，并补充剩余时间的差价即可。

产品续费

在产品续费之前，请先联系运营团队查看当前的月活跃用户情况，然后选择合适的套餐进行订单支付。如果未能及时续费，服务将在到期后暂停使用，相关数据将在一段时间后被清空。

版本计费

版本	开通周期	月活限制	费用（元）
基础版	1 年	< 3w	25,000
标准版	1 年	3w～5w	45,000
高级版	1 年	5w～10w	75,000
专业版	1 年	> 10w	与商务沟通优惠

版本对比

版本权益	基础版	高级版	专业版	旗舰版
用户分群	✅	✅	✅	✅
退订用户管理	✅	✅	✅	✅
个人画像	✅	✅	✅	✅
运营计划	✅	✅	✅	✅
自动化营销	✅	✅	✅	✅
素材管理	✅	✅	✅	✅
营销效果分析	✅	✅	✅	✅
问卷管理（增值）	❌ 可单独购买	✅	✅	✅
数据洞察（增值）	❌ 可单独购买	✅	✅	✅
用户之声（增值）	❌ 可单独购买	✅ 赠送基础用量	✅ 赠送基础用量	✅ 赠送基础用量
邮件用量（增值）	赠送 10w 封	赠送 100w 封	赠送 200w 封	与商务沟通用量
定制标签&埋点	按需报价	按需报价	按需报价	按需报价

增值模块

增值模块	费用说明
问卷管理	基础版：1 万元/年高级版及以上：可直接使用
数据洞察	基础版：1.5 万元/年高级版及以上：可直接使用
用户之声	基础版：需采购用量高级版及以上：赠送基础用量
邮件	除了赠送的用量之外，超出部分的费用为每 1000 封邮件 3.5 元。请在平台上进行购买。在进行邮件营销时，请确保用量充足，避免发送失败。

服务明细

服务模块	服务明细	说明
用户分群	官方推荐人群	官方预定义的人群包，可直接使用，也可微调规则后使用。
	自定义人群	通过用户标签和用户行为进行组合筛选后，得到的人群包。
	人群导入	可直接上传一批用户，系统可通过邮箱、用户 ID 等信息判断他们是否为 App 用户。如果不是 App 用户，那么该人群只能使用邮件通道，其他通道不可用。
	标签 & 埋点定制	通过标签和行为埋点可以生成新的人群，这些标签和埋点可以按照需求进行定制开发，费用为按需报价。
退订用户管理	邮件退订	通过邮件中退订产生的用户。
退订用户管理	人工增加	通过自己添加黑名单的方式产生的用户。
个人画像	个人标签	支持查看全部人群和人群包中的个人标签信息。这些用户均为允许数据授权的用户。
个人画像	用户行为轨迹	近 7 天该用户的行为轨迹，可定制埋点。
运营计划	运营模板	官方提供的面向各种场景的模板，可直接使用。
	App 弹窗计划	支持 App 用户行为事件触发和设备事件触发（高级版以上可用）。
	邮件计划	支持 App 用户行为事件触发和设备事件触发（高级版以上可用）两种实时触发方式，也支持定时触发方式。
	App Banner 计划	可针对圈选用户人群直接展示，支持 App 用户行为事件过滤用户。
	App 闪屏计划	可针对圈选用户人群直接展示，支持 App 用户行为事件过滤用户。
	App 邀评弹窗计划	支持 App 用户行为事件触发和设备事件触发（高级版以上可用）。
	App Push 计划	支持 App 用户行为事件触发和设备事件触发（高级版以上可用）两种实时触发方式，也支持定时触发方式。
自动化营销	自动化营销	0 代码生成计划工作流，可针对用户不同阶段进行自动化营销。
素材管理	邮件自定义搭建	通过 0 代码方式，制作一个精美的邮件。
素材管理	HTML 邮件文件导入	通过 HTML 方式导入在其他平台编辑完成的邮件。
营销效果分析	运营计划效果分析	针对运营的活动，支持查看曝光、点击、目标完成等相关指标。
营销效果分析	自动化营销效果分析	可看到每个节点的运营效果。
问卷管理	问卷管理	支持编辑简单的问卷，在 App 中进行投放。
数据洞察	App 用户分析	含 App 中新增用户和活跃用户趋势分析、用户留存分析、用户构成分析和用户生命周期等。
数据洞察	设备分析	含设备激活和活跃趋势分析、设备功能使用分析、设备留存分析、设备地区分布等。
用户之声	亚马逊商品评论分析	通过 AI 大模型，对亚马逊商品进行逐一解析，汇总得到该产品的使用用户、时间、地点、使用场景以及产品优缺点，并提供 AI 给出的建议。
	产品用户反馈分析	通过 AI 大模型，对用户在产品上的反馈进行分析，汇总得到更细维度的问题点，并支持可视化查询。
	App 用户反馈分析	通过 AI 大模型，对用户在 App 的反馈进行分析，汇总得到更细维度的问题点。此外，支持与运营人群直接联动，针对该问题人群直接进行相应的运营行为。

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