问题排查

排查思路

1. 根据测试用例检查异常功能。

2. 确定异常功能是由配置错误还是硬件错误导致。

   说明：

   • 配置错误是指配置文件与硬件参数不一致，如 I/O 选择不匹配，无源蜂鸣器频率填写错误等。
   • 硬件异常是指硬件设计或者焊接工艺的异常。

3. 确定好问题后根据具体问题，具体分析。

常见问题原因

请根据现象定位到具体原因再进行排查：

• 射频问题：首先请确保产品通过产测功能。
• 网络问题：网络差会出现无法配网，更换网络，使用手机热点以及其他配网方式等做测试。
• 软件问题：使用DC电源单独给模组供电测试，模组功能是否正常。
• 模组硬件问题：使用DC电源单独给模组供电测试，模组是否正常使用。
• 电路硬件问题：确定以上都无问题，根据现象去推测并验证电路问题。

常见问题

• 蜂鸣器异常

  1. 确定蜂鸣器类型，检查是否与配置文件一致。

  2. 无源蜂鸣器还要确认蜂鸣器频率是否填写正确。

  3. 检查硬件电路设计。

• 喷雾异常

  1. 检查雾化片输出引脚是否正常输出 PWM。

  2. 检查风扇是否正常转动。

  3. 检查硬件电路设计。

• 氛围灯异常

  1. 检查配置文件中管脚和电平触发方式是否正确。

  2. 检查氛围灯PWM频率是否正确。

  3. 检查三色灯是否损坏。

  4. 检查硬件电路设计。