名词解释

更新时间：2024-10-25 06:24:27下载pdf

本文介绍数据智能运营中的基本概念。

基本概念

名词	描述
SaaS 开发框架	SaaS 开发框架是涂鸦开发者平台为行业开发者提供的一站式 SaaS 开发解决方案。该框架不仅提供了基础应用供开发者选择和配置，助力开发者零代码实现可交付的 SaaS 产品。智能运营平台是搭建在 SaaS 开发框架上的应用，通过模块化的方式进行应用的选配或开发，形成最终的 SaaS 产品。
SaaS 微应用	在 SaaS 开发框架中，涂鸦将一个 SaaS 系统中的各个功能模块剥离抽象为微应用，可以通过平台的 SaaS 功能配置选择由平台提供的微应用，快速完成一个可即时交付的 SaaS，也可以自定义开发一个微应用，最小成本的实现一个符合自定义需求的 SaaS。微应用特点：通过微应用，能够相对独立地完成一个具体的业务功能。可以独立开发和发布微应用。可按用户需求，组合配置成完整的 SaaS 应用。微应用有单独的权限管理、菜单和依赖。一般情况下，应用开发特指微应用开发。
数据中心	应用程序（App）的数据中心是指一个或多个物理或虚拟的服务器集群，用于存储不同国家和地区的 App 用户和处理应用程序所需的数据，数据具有隔离性。目前，智能运营支持的数据中心包括：中国数据中心美西数据中心中欧数据中心美东数据中心印度数据中心西欧数据中心
人群	智能运营中的人群是多个用户的集合。与全量用户不同，人群可以是为实现特定目的，或为满足特定条件，从全量用户中筛选后产生的。人群的创建方式包括：导入用户账号信息生成。根据标签条件进行选择，且可以通过交、并等方式，筛选符合条件的用户组成人群。根据用户在一定时间范围内的行为事件作为筛选条件，且可以通过交、并等方式，筛选符合条件的用户组成人群。嵌套人群，利用已有的人群进行二次交、并计算，生成新人群。人群可用于画像洞察、营销推送，将需要营销的运营事件推送到对应用户 App 客户端和邮箱等。
标签	用户标签是在软件开发和测试过程中，用于描述用户特征和行为的标识或标签。它们是关于用户属性、兴趣、行为和偏好等信息的标记，用于分类和定位不同类型的用户。通过将用户标签与用户数据关联，开发团队可以更好地了解目标用户群体。
行为事件	将用户在指定渠道的某些操作定义为事件，由渠道按指定格式上报实时事件数据。
用户画像	用户画像是指根据用户的属性、标签、偏好、行为记录、商城记录和营销记录等信息，抽象出来的标签化用户模型。
营销推送	营销推送是指通过移动应用、电子邮件等渠道，向潜在客户或现有客户发送定向营销信息的过程。这是营销策略中的一项重要组成部分，旨在向目标受众传达有价值的信息、促进产品或服务的销售，同时也可以提供个性化的用户体验。
自动化营销	自动化营销是通过可拖拽的画布式配置工具，制定差异化营销策略后，由系统自动执行的智能化产品。利用 A/B 测试的优势，能够在不同受众群体中应用不同的营销策略，来比较不同营销策略的效果。

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