智能家电产品说明书参考

更新时间:2024-06-14 09:03:40下载pdf

本文为家电智能产品提供了使用说明书模板,可用于在涂鸦开发者平台上为产品填写电子说明书时,供您参考。

前提条件

您需要为 App 开通 电子说明书服务 或开通 OEM App 基础版或高级版 后,才可以在 App 中使用 电子说明书

填写方式

请登录 涂鸦开发者平台,参考 设置产品说明书 进行填写。

本文内容仅供参考,重点可参考本文整体段落,以及 设备配网示例 部分。请注意,您需仔细阅读具体内容,然后根据您设备实际情况来填写和修改。

注意事项示例

警告提示

  • 切勿让水、任何其它液体、易燃性清洁剂进入设备,以免发生触电和(或)火灾。

  • 切勿用水、任何其它液体、易燃性清洁剂清洁设备,以免发生触电和(或)火灾。

  • 接通设备电源前,首先确认设备所标示的电压是否与当地的电压相符。

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蓝牙设备注意事项

  • 无蓝牙网关时,可近距离配网控制。

  • 若需连接云端远程控制,需配备蓝牙网关。下图为蓝牙网关示例。

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Wi-Fi 设备注意事项

请确保路由器处在正确的网络(2.4GHz/5GHz)。下图为路由器示例。

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Zigbee 设备注意事项

请配备 Zigbee 网关,连接网关后,再配对设备。下图为 Zigbee 网关示例。

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产品安装示例

感谢您选择 XXXX 产品,请正确安装设备后再使用。

  • 安装环境:需要安装在墙上,不要将设备靠在物体上。

  • 安装工具:十字螺丝刀。

  • 安装步骤:

    1. 使用随附的水平仪模版,确保正确标记导孔。
    2. 为随附的螺钉钻孔,先插入两颗螺钉。
    3. 将设备挂在最上面两颗螺钉上。

设备标志说明示例

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标志 描述 使用方式
TIMER 定时 短按进入定时设置功能,可在 0、0.5、1、1.5、2 小时之间切换。
ECO 经济模式 短按灯亮进入 ECO 模式,设备将自动按照温度变化节能运行。
MODE 模式切换 短按切换睡眠模式、除湿模式、常规模式。默认为常规模式。

设备配网示例

准备设备

  1. 请确保您的移动设备已连接到 Wi-Fi 或者无线路由器。此外,在进行用户注册和网络配置之前,Wi-Fi 或者无线路由器已经连接至互联网。
  2. 确保能区分 Wi-Fi 路由器的 2.4GHz 和 5GHz 频段。本设备仅支持连接至 2.4GHz 频段。

设备配网(蓝牙)

蓝牙设备配网步骤如下:

  1. 开启手机蓝牙和 Wi-Fi 权限。

  2. 让设备进入配网状态。

  3. App 首页自动发现可配网的设备。

    • 若有目标设备,单击 去添加

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    • 若无目标设备,单击中央的 添加设备 按钮,或单击右上方 + 按钮,即可进入 添加设备 页面。
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  4. 在添加设备页面,App 会再次搜索可配网的设备:

    • 若有,可直接添加。
    • 若无,则手动添加,选择目标品类按步骤添加即可。
  5. 输入 Wi-Fi 账号和密码,稍等一分钟左右,即可配网成功。具体等待时间视网络情况而定。

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设备配网(Wi-Fi)

Wi-Fi 设备配网步骤如下:

  1. 开启手机蓝牙和 Wi-Fi 权限。

  2. 让设备进入配网状态。

  3. App 首页自动发现可配网的设备。

    • 若有目标设备,单击 去添加
    • 若无目标设备,单击中央的 添加设备 按钮,或单击右上方 + 按钮,即可进入 添加设备 页面。手动发现设备时,按照 App 提示步骤,确保设备正在配网状态,进行快速配网模式。
  4. 发现设备后,等待一段时间,即可配网成功。

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  5. 若快速配网模式无法发现设备,可尝试热点配网。

  6. 手机 Wi-Fi 连接设备发出的热点。

  7. 连接上指定热点后,回到 App 中的配网界面,即可进入配网过程。

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设备配网(Zigbee)

Zigbee 设备配网步骤如下:

  1. 添加 Zigbee 设备时,需要先添加网关,将网关接通电源,并且用网线连接到路由器。

  2. 确认手机和网关所连接的网络在同一个局域网内。手机连接的 Wi-Fi 必须为 2.4GHz 频段。按照 App 提示进行网关配网。

  3. 网关添加成功后,进入网关页面,单击 添加子设备。添加 Zigbee 子设备的流程与添加 Wi-Fi 设备的流程一致。

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控制面板说明示例

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功能 描述
开关功能 单击可开启或关闭设备。
档位功能 单击可显示当前档位。
温度显示 单击可显示设置的目标温度。

维护保养示例

  • 在清洁之前,请务必拔除设备的电源插头。
  • 切勿将设备浸入水中或任何其它液体中。
  • 切勿使用研磨性、腐蚀性或易燃性清洁剂(例如漂白剂或酒精)清洁设备的任何部件。

维护保养操作方式如下:

  • 清洗表面:

    • 用潮湿的软布清洗本机表面。
    • 勿用酒精、汽油等化学溶剂。否则机器表面会受损,甚至整机受损。
  • 设备存贮:

    1. 清洗完毕后,请把电源线固定。
    2. 用软塑料袋将机体包装好,将机器放于干燥处做好防尘措施。
    3. 放置在幼童无法接触的位置,进行保存。

故障排除示例

请不要自行修理、自行拆卸设备。非专业的维修,将导致质保卡失效,并可能对拆卸人员或财产造成损害。

如遇到下表内未列出的问题或者推荐的解决方法无效时,请与专业服务机构联系。

状态 常见的解决办法
无法开机
  1. 请检查是否按步骤安装设备,并插上插头,保持通电。
  2. 查看机身是否有故障显示。
Wi-Fi 设置失败
  1. 请检查是否连接的是路由器 2.4GHz 网络。
  2. 检查网络名称是都检查网络名称是否正确。网络名称区分大小写。
  3. 检查 Wi-Fi 密码是否正确。密码区分大小写。
  4. 按照 重置 Wi-Fi 连接 部分中的说明重试设置。
  5. 可使用另一部手机开通热点,尝试用热点连接。

设备保修示例

  • 保修期:自最初购买之日起 12 个月

  • 技术支持:终身免费技术支持

  • 保修不适用于以下情况:

    • 使用武力、外部影响造成的部件损坏。
    • 不遵守用户手册造成的损坏,例如连接不合适的电源或不遵守说明。
    • 未经授权的人员进行的误用或修理。

联系方式示例

如遇到产品质量问题,请按以下方式获取技术支持:

  • 电子邮件:someone@example.com
  • 品牌官网:www.example.com