使用情况

您可基于使用情况数据，查看不同品类设备交互、语音使用及设备在线分析，以此了解用户的使用习惯和高频使用的产品，辅助产品的迭代和新品设计。

使用情况支持筛选账号下指定品类、产品，全盘了解对应设备有效交互数/在线数，分析设备语音使用情况，收集用户使用偏好，支撑设备功能优化。

说明：使用情况需开通对应增值服务，您可前根据页面提示了解更多信息并开通服务。

设备使用分析

名词解释

• 设备功能使用次数：用户通过设备端、App、语音、定时任务等方式触发设备功能的次数。
• 被使用的设备数：被通过设备端、App、语音、定时任务等方式触发设备功能的设备数。
• 支持语音设备数：该账号下支持语音接入功能的激活设备数。
• 语音使用设备数：统计周期内C端用户通过语音控制方式操作设备主动与云端进行交互的设备数。

设备留存分析

通过设备留存数据，可以评估用户在哪个阶段比较容易放弃使用设备。对于在激活早期流失的用户，可以采取邮件、电话推送等方式进行挽留。

名词解释

• 激活设备留存：设备在激活后的特定时间段之后，还有活跃的设备数量，例：若10月1日有20台设备激活，在10月2日这20台设备有10台跟云端有交互，则1日留存为50%。
• 活跃设备留存：活跃设备在活跃后的特定时间段之后，还有活跃的设备数量，例：若10月1日有20台设备与云端有交互，在10月2日这20台设备有10台跟云端有交互，则1日留存为50%。